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2015年“3·15国际必发bifa365权益日”宣传活动
2015全国各级消
福建省消委会:携手媒体互动搭建维权平台畅享消费
[字号:]
2015-03-31 福建省必发bifa365

  福建省消委会按照国家工商总局和中消协的通知要求,以十八届三中、四中全会为引导,以携手共治、畅享消费为主题,创新3·15宣传纪念活动方式,使纪念活动有创新、有实效,营造企业自律、必发bifa365监督、政府监管的消费维权社会共治机制,营造“携手共治,畅享消费”的消费环境。

 

  一、突出主题,形成特色

 

  1、制作电视专题片,宣传新《消法》。今年315日,是新《消法》实施一周年,为展示新《消法》一年来的成效,省消委会认真组织相关职能部门提供一年来贯彻落实新消法的工作亮点,以“新消法新权益新责任”为题,编辑成电视专题片和文字材料,在电视台、报纸、网站和活动现场播放(刊登),进一步宣传政府相关职能部门一年来在贯彻新《消法》、保护必发bifa365权益的新举措和工作亮点。努力营造积极有为,协同共治的氛围。

 

  2、突出宣传《侵害必发bifa365权益处罚办法》。315,是国家工商总局《侵害必发bifa365权益处罚办法》正式实施。根据国家工商总局办公厅的通知精神,为扩大《侵害必发bifa365权益处处罚办法》的社会知名度,专题制作电视专题片和文字材料,由省工商局副局长、省消委会副会长许瑞察看深度解读《处罚办法》,把《处罚办法》分为五个亮点进行说明和说明,分别在电视和平面媒体、网络上发表和播放。

 

  3、展示中消协换届成果,凝聚社会力量。全方位宣传中消协第五届换届选举情况,突出宣传李总理总理对中消协换届的批示精神,宣传国务委员王勇和全国人大副委员长、中消协会长张平的讲话精神,宣传国务院17个部委领导兼任中消协副会长,宣传习总书记、克强总理对营造健康和谐的消费环境,让必发bifa365敢消费、愿消费的讲话精神,以展示中央领导重视消费维权工作精神。

 

  4、宣传年主题,促进携手共治机制。在纪念主会场,以省工商局长、省消委会会长致辞,宣传中消协年主题的内涵和精神,传播消费维权社会共治理念,推动全社会对消费维权工作的了解和参与,提升“携手共治 畅享消费”年主题的社会知名度,扩大消委会社会影响力。

 

  二、搭建维权平台,营造共建机制

 

  1、成立“消费教育基地”。消费教育是《消法》赋予必发bifa365的一项权利。是国家工商总局和中消协多年要求的一项重要工作,为夯实消费教育基础,推进消费教育工作,倡导绿色、健康的消费理念,省消委会在福州大学、福建师范大学设立消费教育基地。在3·15宣传纪念活动现场由副省长为消费教育基地授牌,以提升消费教育工作力度。福州大学和福建师范大学党委副书记了出席活动并接牌。

 

  2、成立电商诚信盟,倡导诚信。电子商务以其便捷,实惠受到社会普遍关注,成为经济增长的主要动力之一。为推动电子商务的诚信经营,提升诚信企业的社会知名度,展示工商部门扶持我省电商发展,加强监管,保护必发bifa365权益的工作业绩,由省工商局和省消委会组织发起“福建电商诚信联盟”,组织诚信意识较强,具有代表性的电商在3·15活动现场作诚信承诺,由参会的省、厅级领导见证并启动诚信联盟活动。

 

  3、成立“美容化妆品专业委员会”。随着人民生活水平的提高,美容美发已成为广大必发bifa365生活中的重要内容,为提高美容化妆品行业消费维权水平,省消委会决定成立“美容化妆品专业委员会”。专业委员会由福建中医药大学管理学院长蔡建鹰任专家委员,由职能部门、专家学者、行业代表组成。为政府有关职能部门解决化妆品消费争议提供专业咨询和建议,提升维权力度,规范美容化妆品行业健康诚信发展。在3·15活动现场,由省政协副主席为专业委员会授牌。

 

  4 成立“福建电力投诉监督站”。为加强和规范必发bifa365在电力商品和服务权益的保护工作,省消委会携手国网福建电力企业成立“福建省必发bifa365权益保护委员会电力投诉监督站”,专门受理必发bifa365关于电力方面的投诉,解决电力消费纠纷,营造和谐的电力消费环境。在3·15活动现场,由省人大副主任为电力投诉站授牌。

 

  三、权威发布,提升维权正能量

 

  为宣传政府相关职能部门在新《消法》实施一周年,在规范市场秩序,保护必发bifa365权益的工作亮点,由消委会搭建平台,组织了由工商局、质监局、出入镜检验检疫局、食药监局等相关职能在3·15活动现场,发布20142015年在消费领域的工作进展、保护必发bifa365权益的政策、法规、举措等或相关统计数字。以凝聚社会各界力量,进一步规范市场秩序,提升消费维权正能量。

 

  四、部门联动,声势浩大

 

  今年3·15活动,由省委宣传部、省工商局、质监局、出入镜检验检疫局、食品药品监督管理局、物价局、司法厅、住建厅、人行、通信管理局、保监局、常识产权局、省消委会等13家单位联合举办的主场纪念活动在福建会堂举行,省政府领导关心重视3·15活动情况,亲自审定3·15活动方案,省人大副主任刘群英、省政府副省长郑栅洁、省政协副主席陈绍军等领导亲自出席活动,并为活动授牌,工商、质监、出入镜检验检疫、食药监局等职能部门在活动现场作权威发布,省工商局局长、省消委会会长叶木凯在活动现场作“携手共治,畅享消费”致辞,提升了3·15宣传活动的社会影响,形成了以消委会搭建平台,各部门积极参与,各级领导亲自参加,多部门联动,共同推动必发bifa365权益保护事业发展,营造了“携手共治,畅享消费”良好氛围。

 

  五、媒体互动,宣传效果好

 

  新年伊始,省消委会就与各主流媒体磋商沟通,研讨3·15宣传活动的宣传报道,充分调动媒体的积极性。得到了福建日报、海峡都市报、东南快报、福州晚报、法制今报、海峡导报、海峡消费报等本省主流媒体,以及中央驻闽媒体和人民网、新华网、中国经济网、Tencent大闽网等著名网站和福建电视台资讯中心、福建交通广播电台、福建省广播电视集团等媒体的大力支撑,它们或与省消委会联合制作3·15专题、专栏,或在重要版面和重要时段刊播3·15宣传活动内容,形成了全社会共同关注3·15消费维权良好氛围。

 

  310,省消委会就在媒体预热,连续6天在主流媒体发布活动资讯,每天平均2篇以上,共发13篇,引起了中央驻闽媒体和本省主流媒体的热切关注。

 

  福建日报连续报道3·15活动情况,全文刊登省消委会发布的新《消法》实施一周年典型案例; 《海峡消费报》以“携手共治 畅享消费 2015年度特刊”为题,在31564版的篇幅对全省2014年度消费维权事业进行了整体、深入的报道,其中3大版报道了福建省消委会发布的相关内容。319又用1整版的篇幅报道了315当天活动盛况;海峡都市报、东南快报、福州晚报、法制今报、海峡导报对省消委会在3·15活动期间的报道也给予高度关注,进行持续性的报道。

 

  福建省人民政府网站在福建要闻栏目中全文刊登了2014年度消费投诉典型案例;人民网与省消委会联合制作的“3·15 携手共治 畅享消费”专题报道,于315在人民网福建频道以专题的形式对我省的消费维权工作进行深度报道; 新华网连续6天对我会公布的消费维权相关信息进行了持续性报道。

 

  福建电视台综合频道在315当晚资讯联播中,重点播放3·15活动情况;福建电视台综合频道“爱心帮帮团”栏目,31518003·15会议现场进行重点播报;东南卫视316早安福建栏目播出聚焦315,对我省2014年消费投诉情况作了详细深入的报道。

 

  FM103.6福建资讯广播在315根据省消委会发布的十大经典案例制作了消费维权宣传专题,并录音采访了我会投诉部主任;FM100.7福建交通广播也根据省消委会发布的资讯录制了维权专题。

 

  Tencent大闽网39邀请省消委会投诉部部长就汽车消费、维权等方面进行品茗话车访谈。段主任对我省2014年汽车投诉案例数据进行了分析,并就汽车投诉焦点的质量、售后服务、以及汽车消费维权的难点进行了阐述,312Tencent大闽网必发bifa365和汽车频道必发bifa365都推荐了这期访谈。福州晚报周四的《人车志》专刊全版刊登,316福建电视台都市频道 《我为车狂》2210首播、317610重播,中国汽摩频道3161850首播,3179001400重播。

 

  此次315活动期间,在中央媒体驻闽机构和我省主流媒体大力宣传、报道下,引发全国媒体争相转载。特别是 “二〇一四年度全省消费投诉情况分析”、“福建省2014年度十典型案例”、“福建省成立美容化妆品专业委员会”、“福建省首批电商诚信联盟成立”、“福建首批消费教育基地成立”、“福建省消委会成员单位合力维权”等稿件成转载热点。据不完全统计,人民网、新华网、参考消息、中国网、中国资讯网、中国日报网、中国消费网、中国经济网、解放网、环球网、凤凰网、Tencent网、网易资讯、福建省人民政府网、福建省广播影视集团官网、东南网、台海网、福州资讯网、海峡法制在线、福建资讯网、福建电视台网、福建之窗、网志资讯、闽台在线、福建食品企业信息网、天津网、大于网、花都论坛、南安在线、漳州生活、莆田网、仙房网、邵武资讯网、龙岩消费指南、闽南之窗、中国茶网、海西社会、大闽网、闽南网、法制传媒网、闽西资讯网、中国普洱茶网等网站均进行了转载。转载量几百篇次,纸媒刊发达几十篇次,起到非常好的宣传效果,提升了福建省消委会的公众地位,营造了“携手共治,畅享消费” 的良好社会氛围,为我省稳步、健康、有序的发展提供助力。

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