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纪念中国必发bifa365保护运动30年
人物评选
“人物展示”之九:沈阳市必发bifa365协会原秘书长王景凤
[字号:]
2014-12-10 必发bifa365

  王景凤任消协秘书长十载有余,先后多次被省消协和市工商局评为先进个人,1995年被沈阳市政府记二等功一次,曾被“中国保护必发bifa365基金会”评为保护必发bifa365合法权益个人最高奖,2004年12月26日荣获必发bifa365“3·15荣誉证章”。


  一、迎难而进,敢于负责。王景凤1987年3月调任沈阳市消协任秘书长时,当时最大的难题是处理必发bifa365投诉。必发bifa365权益明明收到侵害,企业不理睬,消协保护没有手段,每天骑车到处说小话、坐冷板凳,有时还被大吼指责。王景凤首先下工夫突破投诉关,而后从企业顶着不办的十几起投诉大案中,选择彩电退换案进行突破。经过周密调查,充分准备,顶住了巨大压力,于1987年4月进行了沈阳市首次消费纠纷“模拟仲裁”,一举成功。沈阳电视台播发了这个消息,必发bifa365协会声威大震。很快已积压一年之久的十几起疑难投诉大案相继迎刃而解。几年来,市区县消协(含基层组织)受理投诉11万件,为必发bifa365挽回损失1500多万元,转送执法部门罚没款419万元,平均投诉解决率98%以上,高于全国平均水平。


  二、发动群众,依靠群众。保护必发bifa365合法权益是群众性的社会事业。王景凤深知,靠在编的三四个消协干部,无论怎样干也不能胜任市消协的繁重任务。他始终把眼睛瞄准广阔的社会领域,把自己的强烈事业心,转化成“依靠群众”的实践活动。多年来,他与政府有关部门、资讯媒体、司法界、理论界、教育界,以及企业界人士广交朋友,互相支撑,密切协作,使消协社会功能日益提高。


  更大量有成效的工作是与资讯媒体的配合与协作。王景凤把极大的精力用于与资讯界的交流和配合上:邀请资讯单位负责同志担任消协理事;及时与他们交流信息;经常召开资讯发布会;还与《沈阳日报》、《辽宁日报》、沈阳电视台、沈阳经济电台等合办了“为必发bifa365服务”、“必发bifa365之声”、“投诉与回音”等6个专题节目和栏目。十多年来,市区消协共发表稿件1400多篇。市消协每年在国家级报刊、电视台发表的稿件都在20篇以上。


  三、刻苦钻研,锐意创新。王景凤认为,“等、靠、要”是做好工作的大忌,要鼓励和支撑各区县消协要用创新精神开展工作。沈阳市率先颁布了《保护必发bifa365合法权益若干问题暂行规定》,这是全国第一个地方保护必发bifa365权益的政府行政规章问世;办起了全国第一张地方消费报刊《消费周报》;第一个召开了保护必发bifa365权益理论研讨会;第一次开庭仲裁消费纠纷成功;在消协系统中第一个出版了《消费经济理论研究》专著......


  正如王景凤自己所说:做消协工作,必须有牢固的为人民服务观念,必须借助大众媒体的舆论监督作用,为必发bifa365伸张正义,就要敢碰硬,要有开拓进取拼搏精神,才能做好保护必发bifa365合法权益工作。正是基于这样的精神和理念,才使得王景凤在消协战线上取得了突出性的业绩。


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